바. 개인정보의 보유ㆍ이용기간

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보존 항목

회원 가입 시 : 아이디, 닉네임, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 연락처, 이메일, 집주소, 우편물 수령주소, 상담지점, 관심언어, 연수예정국가, 출국예정일, 회원가입동기, 그 외 선택항목

방문 상담 신청 시 : 아이디, 이름, 이메일, 휴대폰, 성별, 상담지점, 희망국가, 희망언어, 예정과정, 출국예정일, 예정연수기간, 예산

비자 대행 신청시 : 이름, 성별, 생년월일, 여권번호, 연락처, 이메일, 주소, 비자희망국가, 출국예정일, 학교시작일

설명회 신청 시: 신청 설명회 종류, 아이디, 이름, 이메일, 휴대폰, 성별, 상담지점, 희망국가, 희망언어, 예정과정, 출국예정일, 예정연수기간, 예산

무료견적 신청 시 : 아이디, 이름, 이메일, 휴대폰, 성별, 상담지점, 희망국가, 견적요청학교/코스, 출국예정일, 예정연수기간, 예산

학교 신청 시 : 아이디, 이름, 휴대폰번호, 연락처, 이메일, 주민등록번호, 주소, 우편물 수령주소, 여권번호, 신청언어, 신청국가, 신청학교명, 신청코스이름, 어학레벨, 연수기간, 연수중 휴가기간, 연수시 숙소 예약 여부 및 형태, 기간, 알러지여부, 흡연여부

비자 대행 신청 시 : 이름, 성별, 생년월일, 여권번호, 연락처, 이메일, 주소, 비자희망국가, 출국예정일, 학교시작일

항공권 신청 시 : 이름, 성별, 생년월일, 여권번호, 연락처, 이메일, 주소, 출발지 및 도착지, 출국 및 도착 예정일

호주 워홀 비자 무료대행 신청 시 : 방문예정일, 아이디, 이름, 이메일, 휴대폰, 성별, 방문지점, 예정학교, 예정과정, 출국예정일, 예정연수기간, 예산

현지 등록/등록연장 신청 시 : 아이디, 이름, 이메일, 휴대폰, 성별, 태어난 해, 상담지점, 재학중인 학교/코스, 재학기간, 연수종료예정일, 등록신청 학교/코스, 예정기간, 연수시작예정일, 예산

기타 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 결제기록

보존 근거

전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

보존 기간

5년

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록

3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)